Výroční zpráva 2021 – Rekordní rok a nová partnerství

Celý svět se i v roce 2021 točil kolem pandemie a jejích průvodních jevů, které ovlivnily většinu oblastí podnikání. Efektivní hospodaření s firemními prostředky je důležitější než kdykoli předtím. Jak se dařilo Commanderu a našim zákazníkům?

Základní statistiky a zajímavosti v číslech

Každý rok sumarizujeme několik základních proměnných, které nabízejí rychlý obraz o úspěchu firmy. Rok 2021 můžeme nazvat rekordním. Bylo dosaženo nejvyššího počtu prodaných GPS jednotek od začátku fungování společnosti, což se odráželo na celkových tržbách a počtu připojených vozidel. Aktuálně je toto číslo nad hranicí 50 000 vozů. Během dvanácti měsíců tým Commander obsloužil více než 3 000 zákazníků, pro které každý měsíc pořádáme bezplatná školení a naše oddělení hotline je jim k dispozici 24 hodin denně 7 dní v týdnu.

Nová partnerství a odhodlání postupovat

Pozice Commanderu na slovenském trhu neustále sílí a přirozeným krokem je i expanze do okolních zemí. K úspěšně obsluhovanému českému trhu budou přibývat další okolní země. Ve znamení expanze musíme zmínit i úspěšnou migraci služeb třetích stran do systémů Commander, která se konala v rámci skupiny Slovak Telekom.

V loňském roce jsme posílili partnerství s důležitým dodavatelem, společností TELTONIKA, a započali jsme novou éru poskytování doplňkové služby s partnerem DKV – tankovací karty. U partnerství zase nesmíme vynechat i migraci našeho systému do nové infrastruktury Microsoft Azure.

Obchodní výsledky, inovace a přidaná hodnota

Z obchodního hlediska se na rok 2021 díváme velmi pozitivně. Vytyčené cíle byly splněny a překonány, podařilo se nám rozšířit tým a efektivně obsluhovat slovenský i český trh. Ve druhém pandemickém roce se nám podařilo úspěšně akcelerovat prodeje a překročit tak velmi ambiciózně nastavený interní plán až o 12 % (dosáhli jsme prodeje na úrovni téměř 11 200 GPS jednotek). Ke konci roku Commander monitoroval více než 49 tisíc vozů, což představuje nárůst o 11 % oproti loňskému roku.

Díky pěti kamenným pobočkám jsou obchodní zástupci schopni být zákazníkem vždy nablízku. Zásluhou online školení vědí naši zákazníci využívat potenciál GPS monitoringu na 100 %. Prostřednictvím oddělení Customer care a nonstop přístupného hotline oddělení mají zákazníci zajištěnu tu nejlepší péči.

Potenciál růstu se odráží na tržbách

Commander klade důraz na dlouhodobou strategii a zdravý finanční management. Tyto dvě proměnné jsou předpokladem, a vlastně i zárukou, ekonomického růstu, spokojenosti zákazníků a zaměstnanců a v konečném důsledku i růstu celkové hodnoty společnosti.

V roce 2021 se nám podařilo překročit rekordní výsledky tržeb z loňského roku až o 14 %.

Commander nabízí nové možnosti a lepší systém

GPS monitoring vozidel a poskytování kvalitních služeb, které zákazníci ocení, jsou postaveny na technických řešeních, která lidé na první pohled nevidí. Jsou neviditelnou kostrou, stabilní oporou odolávající mnoha nástrahám a zátěžím, propojující data z různých zdrojů a poskytující hodnotné výstupy. V roce 2021 jsme se v oblasti technologického vývoje věnovali hned několika bodům:

• aktualizaci a novému vzhledu systému Commander Control Car,
• rozvoji platformy nové generace – novému systému se stabilnější architekturou,
• novým funkcím pro mobilní aplikaci Commander App,
• rozšíření funkcionalit pro systémy technického oddělení,
• posílení IT týmu a vypracování nových metodik.

Úplné znění naší výroční zprávy naleznete na následujícím odkazu – Výroční zpráva 2021. Nacházejí se v ní proslovy vedení společnosti, zhodnocení roku v číslech, účetní uzávěrka a vyjádření auditorské společnosti PwC Slovakia.

Touto cestou chceme poděkovat celému týmu Commander, partnerům, dodavatelům a zákazníkům za to, že byli s námi i během rekordního roku 2021. Těšíme se na výzvy v novém roce a inovace, které se nám podaří přinést do našich služeb.