Technická podpora
+420 270 000 999Technická podpora
+420 270 000 999Kontaktujte nás na e-mail
info@commander.cz29. března 2023 | Novinky o firmě | Čas čtení: 5 min.
Rok 2022 byl výzvou, ve které jsme opět obstáli. Podařilo se nám překonat očekávání z pohledu obchodu, zákaznické spokojenosti, partnerské spolupráce a také finančních výsledků, a to i přes nelehkou politicko-ekonomickou situaci. Podívejme se na výsledky roku 2022 detailněji.
Abychom dokázali zhodnotit výsledky daného roku, sledujeme několik proměnných, které meziročně porovnáváme. Rok 2022 byl pro nás rekordním, co se týče prodejů, v naší 17leté historii v oblasti GPS monitorování vozidel. Do našeho systému jsme zaevidovali množství nových vozidel a celkový počet monitorovaných vozidel se tak vyšplhal nad hodnotu 55 000. Ke konci roku jsme obsluhovali již více než 7 000 zákazníků. Naši technici zrealizovali neuvěřitelných 19 300 výjezdů k vozidlům a naše non-stop linka vybavila až 21 603 telefonátů.
V roce 2022 jsme upevnili pozici lídra na slovenském trhu. V České republice jsme rostli výrazným tempem a získávali nové zákazníky. A to vše i navzdory problémům, které se vyskytly na trhu s motorovými vozidly, a energetické krizi.
Důležitým milníkem, který se zapíše do historie firmy, je přechod vlastnictví do rukou IT společnosti Seyfor s úspěšným private equity investorem Sandberg Capital.
Z obchodního hlediska jsme v roce 2022 narostli o 11 % oproti předchozímu roku. V absolutních číslech mluvíme o počtu 12 595 prodaných GPS jednotek. Výbornou výkonnost měly všechny obchodní týmy a nad očekávání se nám dařilo v České republice. Za tento úspěch vděčíme obchodnímu týmu, který je sehranou skupinou profesionálů. Všichni si v naší Commander rodině uvědomujeme velký potenciál růstu v České republice, a proto dnes soustředíme významné úsilí a zdroje na přinášení inovativních řešení, po kterých je na daném trhu poptávka. Významně k výsledkům přispěla i práce oddělení péče o zákazníky, které dokázalo překonat očekávání.
V loňském roce jsme začali s přípravou strategie rozvoje zákaznického servisu, jelikož neustálá snaha poskytovat našim zákazníkům tu nejvyšší kvalitu je z dlouhodobého hlediska klíčovým pilířem našeho dalšího rozvoje a růstu. Personálně jsme posílili oddělení hotline, vylepšili jsme oblast kybernetické bezpečnosti a získali certifikaci na systém řízení managementu kvality podle řady ISO 9001.
V roce 2022 se nám podařilo překročit rekordní výsledky tržeb. Dostali jsme se na úroveň 7,4 mil. eur a překonali jsme minulý rok až o 15 %.
Dosažené výsledky nám umožňují neustále rozvíjet náš systém a zákazníkům přinášet nové funkcionality s důrazem na udržení ziskovosti společnosti.
Po technické stránce jsme ani v roce 2022 nezaháleli. Kvalitní služby v oblasti GPS monitoringu stojí právě na pevných technologických základech, které na první pohled zákazníci nevidí. Nicméně jsou důležité pro správné fungování, stabilitu a rychlost systému.
V oblasti technologického vývoje jsme se věnovali hned několika bodům:
Naši výroční zprávu naleznete v následujícím odkazu – Výroční zpráva 2022. Nacházejí se v ní proslovy vedení společnosti, zhodnocení roku v číslech, účetní závěrka a vyjádření auditorské společnosti PwC Slovakia.
Děkujeme celému týmu Commander, partnerům, dodavatelům a zákazníkům, že byli součástí našeho úspěšného roku 2022. Věříme, že následující rok bude plný nových výzev, které přeměníme na úspěchy.